Popüler Sorular

Fiziki mağazanız var mı?

Fiziki mağazamız bulunmamaktadır, sitemizden tüm ürünlerimize ulaşabilirsiniz.

Kargom ne zaman ulaşır?

Vermiş olduğunuz sipariş, satın aldığınız ürünün stok durumuna göre anında yada 3 iş günü içerisinde kargolanmaktadır. Siparişlerinizi, “Hesabım” bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim” sekmesinde, yada üst menüdeki “Kargo Takibi” sayfalarından siparişinizin hangi aşamada olduğunu ve kargo bilgilerini öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

İndirim Kuponlarımı nasıl kullanabilirim?

Sitemizden sipariş verme işleminizin ödeme aşamasında, ödeme bilgilerinin altında “İndirim Kuponları” kısmı yer almaktadır. Bu kısma kullanmak istediğiniz indirim kuponunu kodunu yazarak kuponunuzu kullanabilirsiniz. Bir siparişinizde en fazla 1 adet indirim kuponu kullanabilirsiniz. Bir indirim kodunu da en fazla bir kere kullanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bizimle iletişime geçmek için shop@ikihayatbirkare.com adresine mail atabilir siniz?